Acceso seguro
Usa tu acceso personal para registrar cada operación con tu nombre y sucursal.
Nueva venta
Ventas sugeridas
Servicio en salón
Operación propia
Pedidos conversacionales
Checklist operativo para Meta WhatsApp Cloud API y Vapi.
Controla si los pedidos que llegan por WhatsApp o llamada IA se mandan directo a impresión de cocina.
Usa las rutas configuradas en Tickets e impresión. Si está apagado, la comanda queda en bandeja para imprimir manualmente.
Conversaciones que conviene atender primero por tiempo, domicilio o historial del cliente.
Transcripción, resumen y pedido detectado antes de enviarlo a cocina o cobrar.
Existencias por sucursal
Modo de venta
Las ventas consumen recetas y actualizan existencias por sucursal.
| Insumo | Existencia | Mínimo | Caducidad | Estado |
|---|
Entradas, salidas, mermas, ventas y conteos.
Actualiza el almacén base en lote con CSV antes de crear fórmulas.
Recetas y rentabilidad
Porciones posibles, costo estimado, margen e insumo limitante según inventario y compras.
Cuántos platillos puede trabajar esta sucursal al mismo tiempo para calcular promesas reales.
Este tiempo alimenta venta, llamadas, WhatsApp y entregas.
Define lo que vendes y los insumos consumidos por cada unidad.
Actualiza el catálogo en lote con CSV. Las fórmulas se capturan como insumo:cantidad separados por punto y coma.
Entradas de almacén con proveedor, costo y evidencia.
Contactos y pedidos de reposición
Prepara mensajes según la existencia, el día y la hora.
Con el POS abierto, el borrador aparecerá solo a la hora programada. WhatsApp requiere confirmar el envío.
Relación con comensales
Une clientes repetidos por teléfono parecido o nombre coincidente.
Registro y seguimiento de personal
Marca entrada o salida con tu nombre. El registro usa fecha y hora del servidor.
Lectura rápida para gerencia: asistencia abierta, expedientes y preparación de prenómina.
Empleados con entrada marcada y sin salida todavía.
Edita expediente, datos fiscales, salario base, puesto, estado y contacto de emergencia.
Filtra por empleado y periodo para revisar o exportar horas trabajadas.
| Empleado | Entrada | Salida | Horas | Notas |
|---|
Calcula borradores desde el checador y prepara recibos para CFDI de nómina.
| Empleado | Horas | Bruto | Otros pagos | Deducciones | Neto | Fiscal |
|---|
Borradores revisables antes de timbrar con PAC.
Reportes
Señales accionables para tomar decisiones de menú, compras y operación.
Caja, stock, impresión y pendientes que pueden frenar la operación.
Datos recibidos desde el portal público.
Salón, mostrador, domicilio, llamadas y WhatsApp.
Efectivo, tarjeta, Mercado Pago, transferencia y cuentas divididas.
Identifica platillos estrella, categorías fuertes y productos que conviene promover.
Reconoce frecuencia, valor acumulado y clientes por activar.
Revisa proveedores recurrentes, pedidos y gasto estimado.
Compras pendientes, vencidas y próximas a vencer.
Folios, cobros y devoluciones de la sucursal activa.
| Folio | Hora | Forma de pago | Total | Estado |
|---|
Nivel 2 · Continuidad
Resultado de las últimas copias creadas desde este equipo.
La configuración sensible sigue en Ajustes.
Módulo +$350/mes
Estado de autorización y conexión por plataforma.
Los pedidos conectados entran a la misma cola de cocina.
Administración
Define días, horarios y fechas especiales por sucursal.
Checklist mínimo para operar una sucursal sin sorpresas.
Portabilidad
Organiza altas iniciales, reportes y respaldos por módulo. Las importaciones masivas abren el área donde se revisan antes de aplicarse.
Registra cada caja o dispositivo y asígnalo a su sucursal.
Define qué puede hacer cada persona y en qué sucursales.
Expediente del personal: puesto, fecha de contratación, salario y contacto de emergencia. Separado de Accesos y roles, que solo controla quién puede entrar al sistema.
Estos datos identifican al emisor y son independientes de los datos del cliente.
El comercio guarda sus copias en su propio equipo y en la nube que ya usa.
Últimos eventos generados en este equipo.
Primero revisa el contenido; después escribe RESTAURAR para aplicarlo.
Acceso administrador
Administra restaurantes, licencias OlivoPOS, límites comerciales e integraciones de plataforma.
Configura canales externos; la operación diaria vive en Canales.
Pagos, WhatsApp, facturación, respaldos y datos fiscales son las decisiones que el dueño debe poder entender y autorizar.
Mapas, OCR y monitoreo técnico pueden vivir detrás de cuotas y límites internos. El restaurante solo ve el resultado cuando lo activa.
Cada sucursal usa su propia cuenta, token y terminal Point.
Conecta la cuenta Meta del restaurante para recibir pedidos por chat.
Conecta un número igual que WhatsApp Web, sin pasar por Meta — un segundo camino en paralelo al de arriba, para comparar cómo se comportan los dos.
Aviso: este camino no es oficial y viola los términos de servicio de WhatsApp — el número conectado así puede quedar baneado sin aviso, sin relación con el volumen o el uso que le des. Úsalo bajo tu propio riesgo, idealmente con un número que no sea crítico para el negocio.
Infraestructura opcional para zonas de entrega y direcciones nuevas; no debe bloquear el arranque del restaurante.
Infraestructura opcional para convertir fotos de compras en borradores revisables antes de tocar inventario.
Configura el comportamiento del asistente antes de conectar credenciales reales.
Dibuja el polígono de cada zona sobre el mapa real. Se guarda por sucursal.
Diseña el ticket, registra las impresoras y decide qué se imprime en cada una.
Alta, prueba y diagnóstico en el mismo lugar.